Questions Fréquentes

L'IPTV (Internet Protocol Television) est une technologie qui permet de diffuser des contenus télévisuels via internet. Contrairement à la TV traditionnelle par satellite ou câble, l'IPTV utilise votre connexion internet pour vous offrir un accès à des milliers de chaînes, films et séries depuis n'importe quel appareil connecté.

L'IPTV en tant que technologie est parfaitement légale. C'est un moyen de distribution de contenu comme un autre. Nous vous recommandons de vous assurer que l'utilisation que vous en faites respecte les réglementations de votre pays. Consultez notre page Disclaimer pour plus d'informations.

Notre service propose du contenu en plusieurs qualités : SD (480p), HD (720p), Full HD (1080p) et UHD 4K (2160p). La qualité disponible dépend de la chaîne ou du contenu. La majorité de notre catalogue est disponible en Full HD et 4K.

Notre catalogue comprend plus de 35 000 chaînes TV du monde entier, plus de 212 000 films et plus de 45 000 séries. Le contenu est régulièrement mis à jour pour vous offrir les dernières nouveautés.

Nous proposons des abonnements de 1 mois (18,98€), 3 mois (29,99€), 6 mois (39,99€), 12 mois (59,99€) et 24 mois (99,99€). Des packs multi-comptes sont également disponibles pour les familles.

Le paiement s'effectue via notre plateforme sécurisée. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et PayPal. Toutes les transactions sont cryptées SSL pour garantir la sécurité de vos données.

Oui ! Nous offrons un essai gratuit de 24h pour tester la qualité de notre service. Contactez-nous via WhatsApp pour obtenir vos identifiants de test. Un second essai peut être accordé selon disponibilité.

Votre abonnement expire automatiquement sans reconduction tacite. Vous recevrez un rappel avant l'expiration pour renouveler si vous le souhaitez. Nous ne prélevons jamais automatiquement.

Notre service est compatible avec : Smart TV (Samsung, LG, Sony, etc.), Android TV et box Android, Amazon Fire TV Stick, smartphones et tablettes iOS/Android, ordinateurs Windows et Mac, Mag Box, et tout appareil supportant les applications IPTV.

Téléchargez une application IPTV depuis le store de votre TV (IPTV Smarters, Smart IPTV, etc.), puis entrez vos identifiants de connexion. Consultez notre page Tutoriels pour des guides détaillés par appareil.

Chaque abonnement standard permet 1 connexion à la fois. Vous pouvez installer l'application sur plusieurs appareils, mais une seule connexion simultanée est autorisée. Pour plusieurs connexions simultanées, optez pour nos packs multi-comptes.

Non, les connexions simultanées sur un même compte sont interdites et peuvent entraîner une suspension de compte. Si vous avez besoin de plusieurs connexions, nous proposons des packs multi-comptes adaptés aux familles.

Nous recommandons un minimum de 10 Mbps pour le contenu HD et 25 Mbps pour le 4K. Une connexion fibre optique ou ADSL stable est idéale. Le WiFi 5GHz ou une connexion Ethernet sont préférables au WiFi 2.4GHz.

En cas de freezes ou de problèmes de lecture : 1) Vérifiez votre connexion internet, 2) Redémarrez l'application et votre appareil, 3) Videz le cache de l'application, 4) Essayez une autre application IPTV. Si le problème persiste, contactez notre support.

Oui, notre équipe de support est disponible 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp. Nous répondons généralement en quelques minutes et pouvons vous guider pour l'installation et la résolution de problèmes.

L'utilisation d'un VPN peut améliorer la confidentialité de votre navigation et contourner certaines restrictions géographiques. Choisissez un VPN de qualité avec de bons serveurs pour ne pas impacter la vitesse de streaming.